저희 청소 서비스는 일반적인 주거 공간 또는 사무실 청소를 기본으로 합니다. 하지만, 특수한 청소는 별도로 요청하셔야 하며 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 고객님의 귀중품 관리나 애완동물 케어, 매우 심각한 오염(예: 곰팡이, 잔해 등), 특수 장비가 필요한 청소(예: 고압 세척), 창틀이나 베란다의 외부 청소, 세탁 및 다림질, 정원 관리 등은 포함되어 있지 않습니다. 또한, 고객님의 개인 소지품 정리, 폐기물 처리(단, 일반 쓰레기는 기본 청소에 포함) 또한 별도로 요청하셔야 합니다. 서비스 예약 전에, 필요하신 모든 청소 항목을 명확히 말씀해주시면 보다 정확한 견적과 효율적인 청소 서비스를 제공해 드릴 수 있습니다. 궁금한 사항은 언제든지 문의해 주세요. 고객님께서 원하시는 청소 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

예약은 전화, 이메일 또는 저희 웹사이트를 통해 간편하게 하실 수 있습니다. 전화 예약의 경우, 상담원이 원하시는 청소 서비스 종류, 희망 날짜와 시간, 청소 범위 등을 자세히 여쭤보고 예약을 확정해 드립니다. 이메일 예약은 웹사이트에 있는 예약 양식을 작성하시거나, 문의사항과 함께 원하시는 서비스 내용을 담은 이메일을 보내주시면 됩니다. 웹사이트 예약 시스템을 이용하시면 실시간으로 가능 여부를 확인하고 원하는 시간대를 선택하여 예약하실 수 있습니다. 모든 예약은 예약 확정 메일 또는 문자 메시지를 통해 다시 한번 확인해 드립니다. 예약 변경이나 취소는 최소 24시간 전에 연락 주시면 원활하게 처리해 드립니다. 갑작스러운 변경이나 취소의 경우, 최대한 협조해 드리도록 노력하지만, 별도의 수수료가 발생할 수 있으니 양해 부탁드립니다.

이사 전문 대행 서비스를 이용하시기 위해서는 이사 날짜와 새로운 주소지를 미리 알려주시는 것이 중요합니다. 또한, 이사 전날까지 짐 정리를 어느 정도 해두시는 것이 좋습니다. 하지만 짐 정리 및 포장은 저희 전문가들이 도와드리므로 너무 부담을 느끼실 필요는 없습니다. 필요한 경우, 파손되기 쉬운 귀중품이나 중요 서류 등은 따로 챙겨두시는 것이 좋습니다. 그리고 이사 당일에는 고객님의 편의를 위해 전문가들이 효율적으로 작업할 수 있도록 최대한 편리한 접근성을 확보해 주시는 것이 좋습니다. 더 자세한 준비 사항은 계약 후 담당자를 통해 안내해 드리겠습니다.

이사 비용은 이사 거리, 짐의 양, 이삿날짜 (주말이나 성수기 여부), 그리고 추가 서비스 요청 여부에 따라 달라집니다. 먼저 고객님께서 간단한 상담을 통해 이사 관련 정보를 제공해주시면, 저희 전문 상담원이 현장 방문 또는 온라인 상담을 통해 정확한 견적을 산출해 드립니다. 견적에는 모든 비용이 투명하게 명시되며, 추가 비용 발생 가능성에 대해서도 사전에 충분히 설명드립니다. 숨겨진 비용 없이 합리적인 가격으로 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 견적은 무료이며, 견적 상담 후 계약 여부는 고객님께서 자유롭게 결정하실 수 있습니다.

저희 이사 전문 대행 서비스는 고객님의 이사를 처음부터 끝까지 책임지는 토탈 솔루션을 제공합니다. 짐 정리 및 포장부터 운반, 새로운 주소지에서의 짐 정리 및 배치까지 모든 과정을 전문가들이 신속하고 안전하게 처리해 드립니다. 단순히 짐만 옮기는 것이 아니라, 고객님의 소중한 물건을 안전하게 보호하고 이사 과정의 스트레스를 최소화하는 데 집중합니다. 또한, 포장재 선택부터 가구 조립/분해, 폐기물 처리 등 부가적인 서비스도 원하시는 경우 맞춤형으로 제공해 드립니다. 이사 관련 모든 어려움을 한 번에 해결하고 싶으신 분들께 최고의 선택이 될 것입니다.